贝恩公司亚太区财富与资产管理负责人 Avishek Nandy 将生成式人工智能 (AI) 视为财富管理领域的一场潜在革命。
Nandy 认为,生成式人工智能可以极大地改善财富领域的投资组合管理、风险评估和客户服务策略,理由是该技术能够生成复杂的金融模型并帮助数据驱动的决策。
这位专家还指出,人工智能可以根据个人风险承受能力和投资目标提供个性化建议,从而增强客户互动。
Nandy 认为,商业界采用人工智能对于在快速发展的金融格局中保持竞争力至关重要。鉴于财富管理行业的不断发展和竞争的加剧,他认为人工智能集成是运营中的必要条件。
Nandy 为投资公司和财富管理机构提供建议,鼓励投资人工智能技术和建设数字能力。但他警告说,未能适应这种创新技术的公司可能会落后于竞争对手。
Nandy还强调了人工智能的潜在风险和道德规范,强调在财富管理中实施人工智能解决方案时需要严格的监管和控制。
他指出了行业挑战,包括效率、客户获取、探索新的交付方法以及在资源有限的商业环境中运营。他解释说,这些障碍可能会对整体业务运营产生负面影响。
Nandy 建议人工智能技术可以解决这些问题,提高客户经理的工作效率,提高客户服务质量,并帮助开发富有想象力的商业模式。
他概述了 GenAI 协助财富管理行业的“五大支柱”:改善后台运营、提高客户经理的工作效率、提供个性化建议以及增加客户价值。
Nandy 强调,人工智能有可能彻底改变财富管理行业,解决效率问题并提供高质量、个性化的服务。他敦促财富管理公司利用人工智能来提高绩效、加快决策过程并从复杂的数据中生成有价值的见解。
他最后强调,人工智能集成不仅仅是一个未来概念;这是财富管理公司在不断发展的市场中保持竞争力的要求。
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